46 Persen Pelanggan Ikuti Program Telkomsel Poin
REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Undian berhadiah melalui penukaran poin masih dinikmati pelanggan seluler. Fenomena ini antara tercermin dari angka partipasi pelanggan pada program undian berhadiah Telkomsel Poin.
Head of Partnership and Alliances Development and Management Telkomsel Marcella Dewi mengungkapkan pada program Telkomselpoin Periode Oktober-Desember 2011, sekitar 46 persen pelanggan berpartisipasi dalam program ini. ''Dengan total SMS penukaran sebanyak 206,3 juta SMS untuk ditukarkan dengan lebih dari 12,5 juta total kupon,'' kata Marcella.
Pada program ini Telkomsel menyediakan hadiah utama unit Toyota Alphard, 1aket wisata ke Hongkong, 8 paket wisata ke Bali, 4 paket asuransi pendidikan dengan total nilai premi Rp 400 juta, 30 paket saldo T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 300 tabungan masing-masing senilai Rp 2,5 juta, 300 unit Samsung Galaxy Tab, dan 600 unit BlackBerry 9300 3G juga. Undian pemenang dilakukan di Yogyakarta.
Tingginya partisipasi pelanggan pada program ini disebut Marcella menggambarkan tingginya kepercayaan kepada program itu. Telkomsel,kata Marcella akan menghubungi langsung para pemenang dan menanggung seluruh pajak hadiahnya.
Pelanggan tidak dikenakan pungutan biaya terkait pengurusan hadiah. Apabila pelanggan masih menerima SMS dengan modus undian berhadiah, Telkomsel telah membuka layanan SMS 1166 sebagai sarana pengaduan SMS penipuan. Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah: Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi SMS penipuan lalu kirim ke 1166.
Selain ditukarkan dengan kupon undian berhadiah, poin yang dikumpulkan bisa ditukarkan kaos, topi, payung, desk clock, cangkir, maupun berbagai souvenir menarik lainnya. Yang menarik, poin juga bisa digunakan untuk mengikuti lelang sejumlah barang, seperti lackBerry Bold 9790 Bellagio, Notebook HP Pavilion DM1-3016AU, iPod Nano 8 GB dan iWatch, USB Modem CYRUS MF 651, dan external hard disk WD Element 1 TB.
Head of Partnership and Alliances Development and Management Telkomsel Marcella Dewi mengungkapkan pada program Telkomselpoin Periode Oktober-Desember 2011, sekitar 46 persen pelanggan berpartisipasi dalam program ini. ''Dengan total SMS penukaran sebanyak 206,3 juta SMS untuk ditukarkan dengan lebih dari 12,5 juta total kupon,'' kata Marcella.
Pada program ini Telkomsel menyediakan hadiah utama unit Toyota Alphard, 1aket wisata ke Hongkong, 8 paket wisata ke Bali, 4 paket asuransi pendidikan dengan total nilai premi Rp 400 juta, 30 paket saldo T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 300 tabungan masing-masing senilai Rp 2,5 juta, 300 unit Samsung Galaxy Tab, dan 600 unit BlackBerry 9300 3G juga. Undian pemenang dilakukan di Yogyakarta.
Tingginya partisipasi pelanggan pada program ini disebut Marcella menggambarkan tingginya kepercayaan kepada program itu. Telkomsel,kata Marcella akan menghubungi langsung para pemenang dan menanggung seluruh pajak hadiahnya.
Pelanggan tidak dikenakan pungutan biaya terkait pengurusan hadiah. Apabila pelanggan masih menerima SMS dengan modus undian berhadiah, Telkomsel telah membuka layanan SMS 1166 sebagai sarana pengaduan SMS penipuan. Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah: Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi SMS penipuan lalu kirim ke 1166.
Selain ditukarkan dengan kupon undian berhadiah, poin yang dikumpulkan bisa ditukarkan kaos, topi, payung, desk clock, cangkir, maupun berbagai souvenir menarik lainnya. Yang menarik, poin juga bisa digunakan untuk mengikuti lelang sejumlah barang, seperti lackBerry Bold 9790 Bellagio, Notebook HP Pavilion DM1-3016AU, iPod Nano 8 GB dan iWatch, USB Modem CYRUS MF 651, dan external hard disk WD Element 1 TB.
STMIK AMIKOM